Dropshipping ist ein Handelsmodell, bei dem ein Online-Händler Waren verkauft, ohne sie selbst zu lagern. Bestellungen leitet er an einen Lieferanten weiter, der die Ware verpackt und direkt an den Kunden versendet.
Der Händler kümmert sich um Shop, Marketing und Kundenkontakt, der Lieferant um Lagerhaltung und Versand. Das senkt die Einstiegskosten, verlagert aber Abhängigkeit und Verantwortung auf neue Stellen.
Auch ohne eigenes Lager bleiben Sie der Verkäufer. Gegenüber dem Kunden haften Sie für Ware, Widerruf und Gewährleistung.
Dropshipping erlaubt den Einstieg in den Online-Handel mit wenig Startkapital. Es gibt kein Lager, keine Vorfinanzierung großer Mengen und kein Risiko, auf unverkäuflicher Ware sitzenzubleiben. Neue Produkte lassen sich dadurch leichter testen.
Dem stehen geringere Margen und mehr Abhängigkeit vom Lieferanten gegenüber. Hohe Kosten für die Kundengewinnung, der CAC, zehren die Marge schnell auf. Ob sich das Modell lohnt, hängt von Produkt, Lieferant und Kundenerwartung ab.
Der Kunde kauft im Online-Shop des Händlers und zahlt den Verkaufspreis an den Händler.
Der Händler gibt die Bestellung samt Lieferadresse an den Lieferanten weiter und zahlt ihm den Einkaufspreis.
Der Lieferant verpackt die Ware und schickt sie direkt an den Kunden.
Fragen, Reklamationen und Rücksendungen bleiben beim Händler. Klären Sie vorab, wohin Retouren gehen.
Ein Händler betreibt einen Shop für Haushaltswaren. Ein Hersteller aus der EU liefert die Produkte nach Bestellung direkt an die Kunden. Der Händler pflegt Produktseiten, schaltet Werbung und beantwortet Kundenanfragen.
Im Online-Shop lässt sich Dropshipping schnell aufsetzen, die Hürden liegen im Detail. Typische Nachteile und Pflichten:
Im klassischen Handel kaufen Sie Ware ein, lagern sie und versenden selbst. Das bindet Kapital, gibt Ihnen aber Kontrolle über Qualität, Verpackung und Lieferzeit. Beim Dropshipping liegt dieser Teil beim Lieferanten.
Zudem gilt: Auch hier tragen Sie die Pflichten eines Händlers. Dazu zählen Informationspflichten vor dem Kauf, Gewährleistung und der Umgang mit Kundendaten, die Sie für den Versand an den Lieferanten weitergeben und in der Datenschutzerklärung nennen. Das ist keine Rechtsberatung. Lassen Sie Ihr Modell rechtlich prüfen, besonders bei Lieferanten außerhalb der EU.
Der Händler verkauft Ware, ohne sie zu lagern. Der Lieferant versendet sie direkt an den Kunden.
Ja, es gelten aber dieselben Pflichten wie für jeden Onlinehändler, etwa Impressum, Widerrufsrecht und Produktsicherheit.
Gegenüber dem Kunden haftet der Verkäufer, also der Händler. Regelungen mit dem Lieferanten sollten das Rückgriffsrecht klären.
Der Einstieg ist günstig, die Margen sind aber oft gering. Rechnen Sie Marketing, Retouren und Gebühren ehrlich ein.
Dropshipping senkt die Einstiegshürde, aber nicht die Verantwortung. Wählen Sie Lieferanten sorgfältig, rechnen Sie ehrlich und klären Sie Pflichten, bevor der erste Verkauf läuft.
Expertengeprüft von Robert Hartl zuletzt am 13.10.2026.
Dieser Beitrag (Was ist Dropshipping? ᐅ Definition, Pflichten) wurde redaktionell erstellt und vor Veröffentlichung fachlich geprüft. Inhalte wurden bei Bedarf korrigiert, ergänzt und aktualisiert. Bei der Erstellung einzelner Formulierungen kann KI-Unterstützung zum Einsatz gekommen sein. Die inhaltliche Verantwortung liegt bei den genannten Personen.
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